Kurumların Başarısında Duygusal Zekanın Rolü ve Önemi

Basit Öğe Kaydı
dc.contributor.authorSelen Doğan
dc.contributor.authorÖzge Demirel
dc.date.accessioned2019-08-01T13:38:39Z
dc.date.available2019-08-01T13:38:39Z
dc.date.issued2007
dc.departmentNiğde ÖHÜ
dc.description.abstractGünümüzde bireylerin hem iş hem de özel hayatlarında, çevrelerindeki kişiler ile kurdukları ilişkilerde, duygusal zeka(EQ)’ya sahip olmalarının ve bunu etkili bir şekilde kullanabilmelerinin önemi daha çok vurgulanmaktadır. Duygusal zekası yüksek olan bireyler, kendilerini tanıyan ve ihtiyaçlarını bilen, güçlü ve zayıf yanlarının farkında olan, duygularını kontrol etmeyi başarabilen ve etkili ilişkiler kurabilen kişilerdir. Duygusal zekası yüksek olan bireyler çalışma yaşamında duygusal zekası düşük olanlara göre daha başarılıdırlar. Günümüz kurumları için de artık çalışanlarının yalnızca IQ (Intelligence Quotient-zeka katsayısı) düzeylerinin yüksek olması yeterli olmamakta, başarının sağlanmasında çalışanların belirli bir düzeyde duygusal zekaya da sahip olmaları gerekmektedir. Müşterilerin yaşam biçimleri, zevkleri, istekleri sürekli değişmekte ve onların beklentilerini karşılayabilecek beceriye sahip yani duygusal zekası yüksek çalışanların varlığına ihtiyaç duyulmaktadır. Bu çalışmada da, duygusal zeka kavramı ve önemi anlatılmaya çalışılmış ayrıca, yüksek duygusal zekaya sahip çalışanların kurumsal başarıya etkisi üzerinde durulmuştur.
dc.description.abstractToday, the importance of having emotional intelligence and using it efficiently on relationships with the others in both business and private life of people has been getting increased. The people with high- level emotional intelligence know themselves and their requirements, aware of their abilities and disabilities, can succeed in controlling their emotions and establish relations with the other people. The people with high-level emotional intelligence are more successful than others who have low level emotional intelligence. Nowadays, high level IQ(Intelligence Quotient) of employees is not only enough for the achievement also it is necessary to have emotional intelligence for the organizations. The life styles, pleasures, requirements of customers have changed so the workers who have high level emotional intelligence and abilities to be able to answer expectations are needed. This study aims to explain EQ term and emphasise the impact of employees with high level EQ on organization’s success.
dc.identifier.endpage230
dc.identifier.issn1302-0064
dc.identifier.issue1
dc.identifier.startpage209
dc.identifier.trdizinid68677
dc.identifier.urihttps://app.trdizin.gov.tr/makale/TmpnMk56YzM=
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11480/2502
dc.identifier.volume14
dc.indekslendigikaynakTR-Dizin
dc.institutionauthor[0-Belirlenecek]
dc.language.isotr
dc.relation.ispartofYönetim ve Ekonomi: Celal Bayar Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.subjectDavranış Bilimleri
dc.subjectİktisat
dc.subjectOtelcilik
dc.subjectKonaklama
dc.subjectSpor ve Turizm
dc.subjectEndüstriyel İlişkiler ve İşgücü
dc.subjectİş
dc.subjectKadın Araştırmaları
dc.subjectKamu Yönetimi
dc.subjectHalkla İlişkiler
dc.subjectSiyasi Bilimler
dc.subjectİşletme
dc.subjectHukuk
dc.subjectSosyal Bilimler
dc.subjectDisiplinler Arası
dc.subjectPlanlama ve Gelişim
dc.subjectİşletme Finans
dc.titleKurumların Başarısında Duygusal Zekanın Rolü ve Önemi
dc.title.alternativeThe Role and Importance of Emotional Intelligence on Institutions' Success
dc.typeArticle

Dosyalar

Koleksiyon

TR-Dizin İndeksli Yayınlar Koleksiyonu