İşyeri Nezaketsizliğinin Psikolojik Sermaye Üzerine Etkisine İlişkin Bir Araştırma

Küçük Resim Yok

Tarih

2023

Dergi Başlığı

Dergi ISSN

Cilt Başlığı

Yayıncı

Erişim Hakkı

info:eu-repo/semantics/openAccess

Özet

Bu çalışmada, işyeri nezaketsizliğinin psikolojik sermaye ve boyutları üzerine etkisini araştırmak amaçlanmıştır. İşyeri nezaketsizliği, yönetici ve iş arkadaşı tarafından uygulanan nezaketsizlik olarak ele alınmıştır. Bu amaçla Mersin ili ve Erdemli ilçesinde bulunan iki alışveriş merkezinin çalışanları üzerine anket uygulanmış ve 377 gözleme ulaşılmıştır. Elde edilen veriler SPSS kullanılarak frekans, güvenilirlik, geçerlilik, korelasyon ve regresyon analizleri ile test edilmiştir. Araştırma bulguları, işyeri nezaketsizliğinin psikolojik sermaye boyutlarından öz-yeterlilik, dayanıklılık ve iyimserlik boyutlarını negatif yönde etkilediğini ortaya koymuştur. En güçlü etki ise yönetici nezaketsizliği ile dayanıklılık boyutu arasında çıkmıştır. Buna göre özellikle yöneticiler tarafından uygulanan nezaketsizliğin çalışanların psikolojik dayanıklılık düzeyini azalttığı görülmüştür. Bu araştırmada, boyutlar bazında etki incelenerek işyeri nezaketsizliğinin azaltılması ve psikolojik sermayenin arttırılması ile ilgili öneriler sunulmuştur.

Açıklama

Anahtar Kelimeler

İşletme, Sosyoloji, Psikoloji, Psikolojik Sermaye, Yönetici Nezaketsizliği, İş Arkadaşı Nezaketsizliği

Kaynak

İktisadi İdari ve Siyasal Araştırmalar Dergisi

WoS Q Değeri

Scopus Q Değeri

Cilt

8

Sayı

20

Künye