Örgütlerde güven olgusunu yerleştirmenin çalışan performansı üzerindeki etkisi ve bir araştırma

Küçük Resim Yok

Tarih

2011

Dergi Başlığı

Dergi ISSN

Cilt Başlığı

Yayıncı

Niğde Üniversitesi

Erişim Hakkı

info:eu-repo/semantics/openAccess

Özet

Gelişen ve değişen rekabet koşulları karşısında işletmelerin ayakta kalabilmeleri, varlıklarını sürdürebilmeleri, rekabet ortamında avantajlı duruma geçebilmeleri için, çalışanların çalıştıkları işletme tarafından tatmin olması ve işletmeye karşı bağlılıklarının sağlanması gerekmektedir. Son zamanlarda artan rekabet ortamında, işletmelerin çalışanlarından en iyi şekilde faydalanabilmeleri, çalışanlarının performansından daha iyi verim elde edebilmeleri için, örgütsel güvenin sağlanarak, çalışan performansından maksimum derecede yararlanmaları gerektiği düşünülmüştür.Bu çalışmanın amacı da özel sektör ve kamu sektöründe çalışan performansının artmasında örgütsel güvenin ne kadar önemli bir yere sahip olduğunu ortaya çıkarmaktır. Çalışmanın teorik kısmında örgütsel güven kavramı ve performans kavramları detaylı bir şekilde açıklanmaya çalışılmıştır. Çalışanların güven olgularının yüksek olmasının performanslarını ne derece etkileyip etkilemediği incelenmiştir.Bu çalışmanın sonunda ise özel sektör ve kamu sektörü çalışanları ile ankete dayalı bir araştırma yapılmıştır. Anket çalışması ile elde edilen veriler sonucu özel sektör ve kamu sektörü çalışanlarının sahip oldukları güven olguları ile performansları arasındaki etki tespit edilmiş ve değerlendirmeler yapılmıştır. Özel sektör ve kamu sektöründe, güven olgusu ile çalışan performans arasında bir etki bulunmuştur.
Although the environment of competition has been improving and altering, firms should obtain employees satisfaction and loyalties, otherwise they can?t maintain their existence and have superior position. Recently this opinion has been beginning to come forward: In order that firms get the maximum benefit from their employees based on firms should obtain organizational trust.The aim of this study is showing the significance of organizational trust on employee?s performance in both public and private sectors. So the theoretical section of this study considers the concept of organizational trust deeply. Afterwards the relation between the level of employee?s trust and its impacts on their performance is investigated.In the end of the study, there is also a survey based research for examining of public and private employee?s organizational trust level and their performance. The data of survey has obtained to elaborate a relation between both public and private firms employee?s organizational trust and their performance.

Açıklama

Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Ana Bilim Dalı, Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı

Anahtar Kelimeler

İşletme, Business Administration

Kaynak

WoS Q Değeri

Scopus Q Değeri

Cilt

Sayı

Künye