İşletme Koşullarının Örgüt İçin Bilgi Paylaşım İklimine Etkisi

Küçük Resim Yok

Tarih

2007

Dergi Başlığı

Dergi ISSN

Cilt Başlığı

Yayıncı

Erişim Hakkı

info:eu-repo/semantics/openAccess

Özet

Özet: Bu çalışma, Türkiye'nin en büyük bankaları arasına giren A ve B bankalarının bireysel ve ticari hizmet veren merkez şubelerinde gerçekleştirilmiştir. Araştırma konusu, bankacılık sektöründe işletme içi koşulların (yönetim biçimi, fiziki koşullar, beşeri koşullar, çalışma koşullarının) örgüt iç bilgi paylaşım iklimi üzerine olan etkileri ile işletme içi koşulların birbirleriyle olan ilişkileri araştırılmıştır. Araştırma analiz sonuçlarına göre, işletme içi koşulların kendi aralarında ve örgüt içi bilgi paylaşım iklimiyle ilişkili olduğu ve işletme içi koşulların örgüt içi bilgi paylaşımını doğrudan etkilediği tespit edilmiştir. Araştırmada ayrıca, yönetim biçimlerine göre örgüt içi bilgi paylaşımının farklılık gösterip göstermediği de ortaya konulmuştur. Özellikle Müşteri ve çalışan odaklı yönetim biçiminde, örgüt içi bilgi paylaşımı, diğer yönetim biçimlerine (otoriter, katılımcı, yol gösterici ve yönlendirici yönetim) göre farklılık gösterdiği tespit edilmiştir.
Abstract: This study was carried out in the central branches of the banks A and B which are among the greatest banks in Turkey and these branches provide personal and commercial services. During the study, the effects of the operational conditions (management style, physical conditions, human conditions, working conditions) on the climate of knowledge sharing within the organization and the relations of the operational conditions with each other were searched. According to the analysis of the research results, it has been determined that the operational conditions are related to each other within themselves and to knowledge sharing climate and that the operational conditions affect the knowledge sharing in the organization directly. In the study, whether the level of intra-organizational knowledge sharing differs according to the styles of management has also been inquired. It has been found out that the climate of knowledge sharing in organizations with customer-oriented and employee-oriented management styles is particularly different from the organizations with other styles (such as authoritarian, participatory, guiding, and directing).

Açıklama

Anahtar Kelimeler

Sosyal Bilimler, Disiplinler Arası

Kaynak

ÖNERİ

WoS Q Değeri

Scopus Q Değeri

Cilt

7

Sayı

27

Künye