İşletmelerde duygusal zorbalık ve Ankara'da bankacılık sektöründe duygusal zorbalığın varlığına ilişkin bir uygulama

Küçük Resim Yok

Tarih

2007

Yazarlar

Arslan, Funda

Dergi Başlığı

Dergi ISSN

Cilt Başlığı

Yayıncı

Niğde Üniversitesi

Erişim Hakkı

info:eu-repo/semantics/openAccess

Özet

Mobbing, duygusal bir saldırıdır. Mobbing is yasamında sertliği ve ahlaka uygun olmayan davranısları içermektedir. Mobbing kurbanları genellikle zeki, yaratıcı, yetenekli, dürüst, basarılı ve isletmeye kendini adayan kisilerdir. Arastırmalara göre kurbanın çalısma arkadasları, dostları ve ailesi gibi tüm yasam alanını etkilediği gibi organizasyonlar için de yönetimsel bir sorundur. Sonuç olarak personel devir hızını artması, ise gelmemelerin çoğalması, üretimin azalmasına neden olmaktadır. Takım çalısmasını, güvenilirliği ve paylasılan vizyon duygusunu yok etmektedir. Bu çalısmanın amacı yöneticileri, çalısılanları ve insan kaynakları bölümünün mobbing olgusu üzerine dikkatlerini çekmektir. Ek olarak mobbing sürecinin etkilerini ve sonuçlarını vurgulamaktır.
Mobbing is emotional assault. Mobbing involves hostile and unethical behaviours in working life. Mobbing victims are usually individuals who are intelligent, creative, competence, honest, successfull, and are the individuals who dedicated themselve to the establishment. According to the researchers the victim affects all life area like, the victim?s colleagueses, his friends and his family; it is also methodical problem for organizations. Consequently, the increasing of the personal turnover, the increasing of not comming the work bring out the decreasing of production. It abolish the team work, the reliability and shared vision sentiment. The aim of this study, is to catch attention of the managers, the workers, and the human resources department on mobbing fact. In addition to emphasize the effects and causes of mobbing process.

Açıklama

Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Ana Bilim Dalı, Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı

Anahtar Kelimeler

İşletme, Business Administration

Kaynak

WoS Q Değeri

Scopus Q Değeri

Cilt

Sayı

Künye