Mobbing algısının çalışan performansı üzerindeki etkileri (Niğde ili bankacılık sektöründe bir uygulama)

dc.contributor.advisorYalçın, İbrahim
dc.contributor.authorDokuzer, Bülent
dc.date.accessioned2019-11-05T11:11:10Z
dc.date.available2019-11-05T11:11:10Z
dc.date.issued2018
dc.date.submitted2018-06
dc.departmentNiğde ÖHÜ, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yönetim ve Organizasyon Ana Bilim Dalı
dc.description.abstractMobbing bireysel, örgütsel ve toplumsal açıdan derin olumsuz sonuçları olan olgulardan biridir. Ancak çalışanların bir kısmı mobbingi iş yaşamının bir parçası olarak değerlendirirken bir kısımda işlerini kaybetme korkularından mobbingi dikkate almamaktadırlar. Sosyal bir hastalık olan mobbing bireyin motivasyonunu ve yaratıcılığını yok ederek örğüt performansını düşürmektedir. Mobbing ve performans ilişkisini araştıran sınırlı sayıda çalışma bulunmaktadır. Bankacılık sektöründe ise bu konuda yapılmış çalışmaya rastlanmamıştır. Bu çalışmanın amacı bankacılık sektöründe çalışanların algıladıkları mobbing davranışları ile çalışanların performansları arasındaki ilişkiyi araştırmaktır. Araştırmanın evrenini Niğde ilinde kamu ve özel banka çalışanları oluşturmaktadır. Araştırmaya 211 banka çalışanı katılmıştır. Araştırmada veri toplama aracı olarak yüz yüze anket tekniği kullanılmıştır. Araştırmanın sonuçlarına göre çalışanların performans düzeyleri algıladıkları mobbing düzeyinden etkilenmektedir. Mobbingi çalışan performansı üzerinde istatistiki olarak anlamlı negatif bir etkisi bulunmaktadır. Bu bulgu alan yazındaki daha önceki bulgularla uyumluluk göstermektedir.
dc.description.abstractMobbing is one of the states which has deep negative outcomes on individuals, institutions and the whole society. But while some of the employees evaluate mobbing as the natural result of work life, some others do not take it into account the fear of losing their jobs. As a social disease mobbing destroys individuals' motivations and creativeness decreasing institutional performance. There are limited researches on the relationship between mobbing and performance. On banking sector no research on this subjeckt has been found. The primary purpose of this research is to study the relation between mobbing and performance in banking sector. The universe of this study is employees of public and private bank in Niğde Province of Turkey. 211 employees participated in this research. Face to face questionnaires are used to gather data. According to results gathered in this research, employees' performance is predicted by employees' perceived mobbing level. Mobbing has a statistically significant negative effect on employees' performance. This result is consistent with former research in the field literature.
dc.identifier.citationDokuzer, B. (2018). Mobbing algısının çalışan performansı üzerindeki etkileri (Niğde ili bankacılık sektöründe bir uygulama). (Doktora Tezi) Niğde Ömer Halisdemir Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Niğde
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11480/7047
dc.identifier.yoktezid509478
dc.institutionauthorDokuzer, Bülent
dc.language.isotr
dc.publisherNiğde Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü
dc.relation.publicationcategoryTez
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.subjectMobbing
dc.subjectÇalışan Performansı
dc.subjectGörev Performansı
dc.subjectBağlamsal Performans
dc.subjectBankacılık
dc.subjectDemografik Değişkenler
dc.subjectMobbing
dc.subjectEmployee Performance
dc.subjectTask Performance
dc.subjectContextual Performance
dc.subjectBanking Sector
dc.subjectDemographic Variables
dc.titleMobbing algısının çalışan performansı üzerindeki etkileri (Niğde ili bankacılık sektöründe bir uygulama)
dc.title.alternativeThe effects of mobbing perception working performance (A case study on banking sector in nigde province)
dc.typeDoctoral Thesis

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Yükleniyor...
Küçük Resim
İsim:
Mobbing algısının çalışan performansı üzerindeki etkileri (Niğde ili bankacılık sektöründe bir uygulama).pdf
Boyut:
1.25 MB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
Açıklama:
Tam Metin / Full Text
Lisans paketi
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Küçük Resim Yok
İsim:
license.txt
Boyut:
1.44 KB
Biçim:
Item-specific license agreed upon to submission
Açıklama: