Bankacılık sektöründe marka değeri ile tüketicilerin kredi kartı tercihleri arasındaki farklılıkların belirlenmesi: Niğde örneği

dc.contributor.advisorToksarı, Murat
dc.contributor.authorAtlı, Alparslan Ziya
dc.date.accessioned2019-10-25T08:37:21Z
dc.date.available2019-10-25T08:37:21Z
dc.date.issued2015
dc.date.submitted2015-02
dc.departmentNiğde ÖHÜ, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Üretim Yönetimi ve Pazarlama Ana Bilim Dalı
dc.description.abstractBankalar toplumsal yapıda önemli görevler üstlenen, toplumdaki ekonomik ve sosyal gelişmelerden etkilendiği kadar, toplumu etkileme gücüne de sahip finansal kuruluşlardır. Klasik pazarlama anlayışının bankacılık sektörüne hâkim olduğu dönemlerde bankalar para yatırma-çekme, vadeli mevduat işlemleri, kredi kullandırma gibi faaliyetler de bulunmaktaydı. Bankacılık sektöründe de diğer sektörlerde olduğu gibi artan rekabet ortamı, kâr ve pazar payı baskısı pazarlama ve pazarlama uygulamalarını ön plana almayı gerekli kılmaktadır. Pazarlama uzun dönemli başarı için anahtar rol oynarken, geçmişteki eksik ve yanlış pazarlama uygulamaları, doğru pazarlama felsefesinin yerleşmesinde engel hale gelmektedir. Pazarlama adına salt müşteri odaklı örgütlenmeler, rekabet arenasında sadece müşteri merkezli felsefenin yerleşmesinin ötesine geçememektedir. Bu çalışmanın amacı Niğde ilinde yer alan kredi kartı kullanıcılarının gözünden bankaların marka değerini belirlemektir. Bu amaç doğrultusunda hazırlanan çalışmada katılımcılar açısından kredi kartı tercih kriterleri tespit edilmiş olu, çeşitli demografik değişkenlerle aralarındaki ilişkiler belirlenmiştir.
dc.description.abstractBanks that undertake important tasks in the social structure, as well as in the community affected by the economic and social development, are financial institutions also have the power to influence society. Classic concept of marketing in the banking sector is dominated deposit banks in the period -pulling, time deposit transactions, there were activities such as lending. In the banking sector as well as in other sectors increasingly competitive environment, profit and market share pressures to get to the forefront of marketing and marketing practices are needed. Marketing for long-term success playing a key role in the past and inaccurate marketing practices, is becoming an obstacle towards the establishment of the marketing philosophy. Marketing on behalf of purely customer-focused organization, the settlement in the competitive arena just can not go beyond a customer-centric philosophy. The purpose of Nigde credit card located in the province of this study was to determine the brand value of the bank through the eyes of the user. This preferred credit card in objective terms prepared in accordance with the criteria of the study participants have been identified, the relationships between them are determined by a variety of demographic variables.
dc.identifier.citationAtlı, A.Z. (2015). Bankacılık sektöründe marka değeri ile tüketicilerin kredi kartı tercihleri arasındaki farklılıkların belirlenmesi: Niğde örneği. (Yüksek Lisans Tezi). Niğde Ömer Halisdemir Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Niğde
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11480/6820
dc.identifier.yoktezid381184
dc.institutionauthorAtlı, Alparslan Ziya
dc.language.isotr
dc.publisherNiğde Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü
dc.relation.publicationcategoryTez
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.subjectBankacılık Sektörü
dc.subjectHizmet Pazarlaması
dc.subjectBanka Tercih Kriterleri
dc.subjectKredi Kartı
dc.subjectMarka Değeri
dc.subjectBanking Sector
dc.subjectServices Marketing
dc.subjectBank Preference Criteria
dc.subjectCredit Card
dc.subjectBrand Value
dc.titleBankacılık sektöründe marka değeri ile tüketicilerin kredi kartı tercihleri arasındaki farklılıkların belirlenmesi: Niğde örneği
dc.title.alternativeBanking sector and consumer credit card brand value choice between the determination of variation: Ni?ğde sample
dc.typeMaster Thesis

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Yükleniyor...
Küçük Resim
İsim:
Bankacılık sektöründe marka değeri ile tüketicilerin kredi kartı tercihleri arasındaki farklılıkların belirlenmesi.pdf
Boyut:
1.85 MB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
Açıklama:
Tam Metin / Full Text
Lisans paketi
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Küçük Resim Yok
İsim:
license.txt
Boyut:
1.44 KB
Biçim:
Item-specific license agreed upon to submission
Açıklama: