Mobbingin örgütsel güven ve işten ayrılma niyeti üzerine etkisi

dc.contributor.advisorDemiral, Özge
dc.contributor.authorYılmaz, Fazilet
dc.date.accessioned2019-11-21T06:44:27Z
dc.date.available2019-11-21T06:44:27Z
dc.date.issued2018
dc.departmentNiğde ÖHÜ, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Ana Bilim Dalı
dc.description.abstractBu çalışma, banka çalışanlarının mobbing davranışlarına maruz kalma durumlarını, mobbing boyutlarının, örgütsel güven ve işten ayrılma niyeti arasındaki ilişkilerini ve etkilerini incelemektedir. Bu kapsamda Niğde'de bulunan kamu bankaları ve özel bankalarda görev yapan çalışanlara anket uygulanmıştır. 19 farklı banka şubesi 164 çalışandan elde edilen veriler analiz edilmiştir. Çalışmada mobbing, örgütsel güven ve işten ayrılma niyeti kavramları ayrıntılarıyla açıklanarak araştırmanın hipotezleri belirlenmiştir. Hipotezleri cevaplayabilmek için korelasyon ve regresyon analizleri yapılmıştır. Araştırma sonucunda mobbing ile işten ayrılma niyeti arasında anlamlı ilişki bulunmuştur. Örgütsel güven ile işten ayrılma niyeti arasında herhangi bir anlamlı ilişki bulunmamıştır. Yapılan hiyerarşik regresyon analizlerinde mobbingin işten ayrılma niyeti üzerinde aynı yönde anlamlı etkisi bulunmuştur. Yöneticiye güvenin işten ayrılma niyeti üzerinde anlamlı etki bulunmamıştır. Çalışma arkadaşlarına güvenin işten ayrılma niyeti üzerinde aksi yönde anlamlı etkisi bulunmuştur.
dc.description.abstractThis study examines the relationships between bank employees' exposure to mobbing behaviors, mobbing dimensions, organizational trust and turnover intention. In this context, a questionnaire was applied to public banks and private banks in Niğde. The data obtained from 194 employees in 19 different bank branches were analyzed. In this study, the concepts of mobbing, organizational trust and turnover intention are explained in detail and the hypothesis of the research is determined. Correlation and regression analyzes were performed to answer hypotheses. As a result of the study, a significant relationship was found between mobbing and turnover intention. There was no significant relationship between organizational trust and turnover intention. In the hierarchical regression analysis, it was found that mobbing had a significant effect on the turnover intention. Trust to the manager has no significant effect on turnover intention. Trust in the colleagues has a negative effect on turnover intention.
dc.identifier.citationYılmaz, F. (2018). Mobbingin örgütsel güven ve işten ayrılma niyeti üzerine etkisi. (Yüksek Lisans Tezi) Niğde Ömer Halisdemir Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Niğde
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11480/7262
dc.identifier.yoktezid533383
dc.institutionauthorYılmaz, Fazilet
dc.language.isotr
dc.relation.publicationcategoryTez
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.subjectMobbing
dc.subjectÖrgütsel Güven
dc.subjectİşten Ayrılma Niyeti
dc.subjectMobbing
dc.subjectOrganizational Trust
dc.subjectTurnover Intention
dc.titleMobbingin örgütsel güven ve işten ayrılma niyeti üzerine etkisi
dc.title.alternativeThe effect of mobbing on organizational trust and turnover intention
dc.typeMaster Thesis

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Yükleniyor...
Küçük Resim
İsim:
Mobbingin örgütsel güven ve işten ayrılma niyeti üzerine etkisi.pdf
Boyut:
1.98 MB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
Açıklama:
Tam Metin / Full Text
Lisans paketi
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Küçük Resim Yok
İsim:
license.txt
Boyut:
1.44 KB
Biçim:
Item-specific license agreed upon to submission
Açıklama: