İNTERNET TÜKETİCİSİNİN SATIN ALMA DAVRANIŞLARININ İNCELENMESİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA: NİĞDE ÜNİVERSİTESİ AKADEMİK VE İDARİ PERSONELİ ÖRNEĞİ*
Küçük Resim Yok
Tarih
2014
Yazarlar
Dergi Başlığı
Dergi ISSN
Cilt Başlığı
Yayıncı
Erişim Hakkı
info:eu-repo/semantics/openAccess
Özet
İnternet üzerinden pazarlama konusu özellikle internet kullanımının yaygınlaşmasına paralel olarak çok önemli hale gelmiştir. Bu çalışmada demografik faktörler ile internet üzerinden alışveriş deneyimi arasında bir ilişki olup olmadığı araştırılmıştır. Aynı zamanda tüketicilerin internet üzerinden satın alma konusundaki genel yargılar hakkındaki görüşleri ile kaçınma ve risk algılamalarına yönelik görüşlerine ulaşılması da amaçlanmıştır. Nicel araştırma yöntemlerinden anket yöntemi kullanılarak veriler toplanmıştır. Araştırma sonucunda yaş, eğitim düzeyi ve kredi kartı sahipliği faktörleri ile alışveriş deneyimi arasında bir ilişki olduğu, internet üzerinden alışverişin halen riskli olarak algılandığı ve teslimat ücretlerinin yüksek olmasının internet üzerinden alışverişten kaçınmada önemli bir etmen olduğu tespit edilmiştir.
Online marketing topic has been so important especially based on increasing internet usage. In this research, it has been studied whether there is a relationship between demographic factors and online buying experience. Also this study aims to discover the customers’ opinions about the general opinions on online shopping, avoidance of online shopping. The data was collected using the surveys. As a result it was found that there is a relationship between the age, the education level, the owner of credit card and online shopping experience and online shoping has still been perceived risky by the consumer and higher delivery charges are one of the major reason to avoid online shoping.
Online marketing topic has been so important especially based on increasing internet usage. In this research, it has been studied whether there is a relationship between demographic factors and online buying experience. Also this study aims to discover the customers’ opinions about the general opinions on online shopping, avoidance of online shopping. The data was collected using the surveys. As a result it was found that there is a relationship between the age, the education level, the owner of credit card and online shopping experience and online shoping has still been perceived risky by the consumer and higher delivery charges are one of the major reason to avoid online shoping.
Açıklama
Anahtar Kelimeler
İktisat
Kaynak
Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi
WoS Q Değeri
Scopus Q Değeri
Cilt
15
Sayı
2
