Çalışanların Duygusal Zekâ Düzeyleri İle İşyerlerindeki Mobbingi Algılama Düzeyleri Arasındaki Farklılığın Belirlenmesi Üzerine Bir Araştırma

dc.contributor.advisorDoğan, Selen
dc.contributor.authorPolat, Sibel
dc.date.accessioned2014-10-14T11:03:01Z
dc.date.available2014-10-14T11:03:01Z
dc.date.issued2013
dc.departmentNiğde ÖHÜ, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yönetim ve Organizasyon Ana Bilim Dalı
dc.description.abstractBu çalışma ile çalışanların sahip oldukları duygusal zekâ düzeyleri ile işyerlerindeki mobbingi algılama düzeyleri arasındaki farklılığın belirlenmesi amaçlanmıştır. Çalışmanın teorik kısmında duygusal zekâ ve mobbing kavramları detaylı bir şekilde açıklanmaya çalışılmıştır. Ayrıca tarafların duygusal zekâ düzeylerinin yüksek olmasının mobbing davranışının oluşumuna etkisi ve aynı zamanda bu davranışın bertaraf edilmesinde duygusal zekâ boyutlarının birer araç olarak kullanılabileceği irdelenmiştir. Yapılan araştırmalar göstermektedir ki (www.mobbing.org.tr); mobbing vakaları özel sektöre göre kamu sektöründe daha fazla yaşanmaktadır. Bu bağlamda, çalışmanın ampirik kısmında Niğde ilinden seçilen bazı kamu kurum ve kuruluşlarında uygulanan 157 kamu çalışanı üzerinde anket çalışmasına dayanan bir araştırmaya yer verilmiştir. Bu araştırma ile kamu çalışanlarının demografik özellikleri kapsamında, düşüncelerine göre, duygusal zekâ ölçümü ile mobbing algılamaları tespit edilmiş, bunların arasındaki farklılıklar incelenerek sonuçlara ilişkin değerlendirmeler yapılmıştır. Çalışanların duygusal zekâ düzeyleri ile mobbing algıları arasında anlamlı bir ilişki saptanmıştır.
dc.description.abstractThis study aimed to determine differencies between emotional intelligence levels of employees and grades of perception of mobbing in their workplaces. At the theoretical part of this study, concepts of emotional intelligence and mobbing have been tried to explain detailed. Moreover effect on the formation of mobbing behavior of the parties to be higher levels of emotional intelligence and at the same time to be using of sizes of emotional intelligence as an instrument to eliminate that behaviour were be investigated. The studies have shown that mobbing cases are experienced more at public sector than private sector. In this context, at the empirical part of this study, an investigation take place that depend on a survey study which was applied on 157 delegate selected from some public institutions and organizations of the province of Niğde. Demographic characteristics of the public employees within the scope, with this study, according to their thoughts their perceptions of mobbing were identified, evaluations of results were made by investigate the differencies between them. Between the levels of emotional intelligences of employees and their mobbing perceptions a significant relationship was found …
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11480/419
dc.identifier.yoktezid326889
dc.institutionauthorPolat, Sibel
dc.language.isotr
dc.publisherNiğde Üniversitesi
dc.relation.publicationcategoryTez
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.subjectMobbing
dc.subjectKamu Çalışanları
dc.subjectDuygusal Zekâ
dc.titleÇalışanların Duygusal Zekâ Düzeyleri İle İşyerlerindeki Mobbingi Algılama Düzeyleri Arasındaki Farklılığın Belirlenmesi Üzerine Bir Araştırma
dc.typeMaster Thesis

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Yükleniyor...
Küçük Resim
İsim:
ÇALIŞANLARIN DUYGUSAL ZEKA DÜZEYLERİ İLE İŞYERLERİNDEKİ MOBBİNGİ ALGILAMA DÜZEYLERİ ARASINDAKİ FARKLILIĞIN BELİRLENMESİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA.pdf
Boyut:
27.11 MB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
Açıklama:
TEZ
Lisans paketi
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Küçük Resim Yok
İsim:
license.txt
Boyut:
1.43 KB
Biçim:
Item-specific license agreed upon to submission
Açıklama: