Sosyal Medyada Pazarlama Uygulamaları: Bir Havayolu Firmasının Reklam Filmi Analizi
Küçük Resim Yok
Tarih
2020
Yazarlar
Dergi Başlığı
Dergi ISSN
Cilt Başlığı
Yayıncı
Erişim Hakkı
info:eu-repo/semantics/openAccess
Özet
Sosyal medya, Web 2.0'ın ideolojik ve teknolojik altyapısını temelalan ve kullanıcı tarafından üretilen içeriğin oluşturulmasına vedeğiştirilmesine olanak sağlayan bir internet tabanlı uygulamalargrubudur. Sosyal medyanın önemi, tüketiciler ve toplum arasındakietkileşimde ve anında, etkileşimli ve düşük maliyetli iletişiminkolaylaştırılmasında yatmaktadır. Günümüzde, artan sosyal medyakullanımı markaları desteklemek ve tüketicilerin satın almakararlarını etkilemek için bir platform sağlamaktadır. İnternetteknolojileri ve sosyal medya ortamlarının olanaklarındanyararlanan markalar/işletmeler, farkındalık ve tanınma yaratan,markaya, işletmeye, ürüne ya da kişiye bir aksiyon alma olanağısunan, bloglar, mikrobloglar, sosyal ağlar ve içerik paylaşımı gibiweb araçları ile yapılan her türlü doğrudan ve dolaylı pazarlamafaaliyetleri olarak tanımlanabilecek sosyal medya pazarlamastratejilerini geliştirmişlerdir. Bu bağlamda, bu çalışmada Türk HavaYollarının sosyal medya ortamlarında yayımladığı “The Journey”reklamının betimsel analizinin yapılması amaçlanmıştır. Yapılandeğerlendirme sonucunda THY’nin potansiyel müşterisi olan/olacakhedef kitlesine ulaşmak ve hedef kitlesi ile sürekli etkileşim halindeolmak için sosyal medya hesaplarını etkin bir biçimde kullandığıgörülmüştür. Bununla birlikte elde edilen veriler, sosyal medyaortamlarının firmalar tarafından çok sayıda insana ulaşmak vereklamlarla pazarlama mesajlarını sunmak için uygun ortamlarolduğunu göstermiştir. Ayrıca sosyal medya ortamlarının geribildirim döngüsünün THY tarafından yeni pazarlama stratejilerigeliştirme noktasında fırsata çevrildiği görülmüştür.
Açıklama
Anahtar Kelimeler
İletişim, İşletme
Kaynak
Selçuk İletişim
WoS Q Değeri
Scopus Q Değeri
Cilt
13
Sayı
2
